Razdolie
Выбрать другой регион

Москва

(495) 229-44-04

Как пользоваться обновлениями программ семейства 1С?

Организация учета на предприятии жестко регламентируется законодательством. Сфера учета касается налогообложения, принятия управленческих решений, и наличие ошибок в этой сфере может привести к серьезным рискам в организации, вплоть до ее закрытия. Кроме того, несоответствие отчетности установленным нормативно-правовыми актами правилам, может привести к значительным штрафам. Минимизировать эти риски можно с помощью обновления информационной системы.

Порядок установки 1С Предприятие (обновление)

Для того чтобы установить официальное обновление 1С, необходимо заключить договор на информационно-технологическое сопровождение программы. Данный договор является основной частью системы послепродажного обслуживания компании 1С. Наличие такого соглашения позволяет не только поддерживать информационную систему в актуальном состоянии, но и получить еще ряд преимуществ:
  • получать консультации от практикующих аудиторов и бухгалтеров по поводу внедрения и эксплуатации программ 1С;
  • отправлять отчетность в контролирующие органы по цифровым каналам связи;
  • получать доступ к нормативно-правовым актам по вопросам учета и управления предприятием.
Получив обновление 1С 7.7, можно установить его самостоятельно, а можно обратиться к авторизованным партнерам компании-разработчика – Раздолье, за помощью. Обращаться за помощью можно и в случае, когда возникли ошибки при обновлении 1С.

Взаимодействие со службой поддержки 1С

Прежде чем установить обновление 1С 3.0, его необходимо скачать с официального сайта. Для этого необходимо быть зарегистрированным пользователем. Поэтому после приобретения информационной системы следует удостовериться, что авторизованный партнер компании 1С зарегистрировал пользователя в системе. Это можно сделать в разделе технической поддержки официального сайта компании-разработчика.

Если по каким-то причинам не удалось скачать обновление 1С Бухгалтерия предприятия, можно обратиться в службу поддержки. Это можно сделать несколькими способами:
  • позвонить по телефону «горячей линии»;
  • написать письмо по электронной почте;
  • заполнить форму обратной связи на сайте;
  • воспользоваться личным кабинетом.
Таким образом, наличие обновлений программных продуктов 1С позволяет в значительной мере сократить риски ведения бизнеса. 

-->